Sipariş Koşulları

Kapsam

Bu sayfa, ikmkitap.com üzerinden verilen siparişlere uygulanan genel koşulları açıklar. Site, Yüksel Turan - Dost Kitapevi Basım Yayıncılık Dağıtım Pazarlama ("Satıcı") tarafından işletilmektedir. Sipariş veren her kullanıcı ("Alıcı") bu koşulları kabul etmiş sayılır.

Her sipariş için ayrıca, ödeme adımında onaylanan Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu geçerlidir. Bu sayfa ile sözleşme arasında farklılık olması hâlinde sözleşme hükümleri uygulanır.

Siparişin oluşturulması

• Sipariş, Alıcı'nın sepetindeki ürünleri onaylaması, teslimat ve fatura bilgilerini girmesi, ön bilgilendirme formu ile mesafeli satış sözleşmesini onaylaması ve ödemeyi tamamlamasıyla oluşur.
• Sipariş oluştuktan sonra sipariş numarasını içeren bir onay bilgisi Alıcı'nın e-posta adresine ve/veya telefonuna iletilir.
• Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Hatalı adres ya da iletişim bilgisi nedeniyle yaşanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Fiyatlar

• Sitede gösterilen fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.
• Siparişin tamamlandığı andaki fiyat geçerlidir. Sipariş oluştuktan sonra yapılan fiyat değişiklikleri verilmiş siparişleri etkilemez.
• Fiyatlarda açık ve bariz bir yazım ya da sistem hatası olması hâlinde Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirerek siparişi iptal etme ve ödenen tutarı iade etme hakkını saklı tutar.

Kargo ücreti

1.050 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 1.050 TL'nin altındaki siparişlerde 120 TL kargo ücreti uygulanır. Kargo ücreti, ödeme adımında toplam tutar içinde ayrıca gösterilir.

Ödeme

• Ödemeler kredi kartı, banka kartı ya da havale/EFT ile yapılabilir.
• Kart ile yapılan ödemeler 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
• Havale/EFT ile verilen siparişlerde ödeme açıklamasına sipariş numarasının yazılması gerekir. Makul süre içinde ödemesi ulaşmayan siparişler iptal edilebilir.
• Taksitli ödeme seçenekleri, sunulması hâlinde ödeme adımında gösterilir ve bankanızın koşullarına tabidir.

Stok durumu

Sitedeki stok bilgileri düzenli olarak güncellenir; ancak ürünler aynı zamanda Kadıköy'deki fiziksel kitabevimizde de satıldığından, nadiren de olsa sipariş verilen bir ürün tükenmiş olabilir. Bu durumda Alıcı en kısa sürede bilgilendirilir; ödenen tutar, yasal süre içinde ve ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir ya da Alıcı'nın onayıyla eşdeğer bir ürün önerilir.

Stokta olmayan ürünler için ürün sayfasındaki Gelince haber ver butonu aracılığıyla bildirim talep edilebilir. Bu talep bir sipariş ya da rezervasyon niteliği taşımaz.

Teslimat

Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir. Siparişler Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilir. Teslimat, yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla gerçekleştirilir. Ayrıntılar için Kargo ve Teslimat sayfasına bakabilirsiniz.

Siparişin iptali

Alıcı, siparişi kargoya verilmeden önce telefon ya da WhatsApp üzerinden bildirimde bulunarak iptal edebilir. Kargoya verilmiş siparişlerde cayma hakkı hükümleri uygulanır.

İade

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İade koşulları ve istisnalar için İade ve Değişim sayfasına bakabilirsiniz.

Fatura

Her sipariş için Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği bilgilere göre fatura düzenlenir. Kurumsal fatura talep eden Alıcılar, unvan, vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerini sipariş sırasında eksiksiz bildirmelidir.

Satıcı bilgileri

Unvan: Yüksel Turan - Dost Kitapevi Basım Yayıncılık Dağıtım Pazarlama

Adres: Caferağa Mahallesi, Mühürdar Caddesi, Akmar Pasajı No: 62 İç Kapı No: 4, Kadıköy / İstanbul

Vergi Dairesi / No: Kadıköy Vergi Dairesi / 8690224934

Telefon: 0554 712 56 55 ve 0536 880 96 65

E-posta: ikmkitap@gmail.com